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Watchdogcustodia marcaria

Privacidad

Vigente desde el 22 de octubre de 2026.

Watchdog guarda lo que hace falta para revisar cada boletín contra la cartera de tu estudio y avisarle a tu cliente en tu nombre. Nada más, y nada se vende ni se comparte para publicidad.

Quién responde por tus datos

Watchdog es un producto de Soledad Álvarez y Sebastián Martini, Rosario, Argentina. Hasta que la sociedad que lo explota esté constituida, los dos son los responsables del tratamiento. Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos, escribí a info@watchdog.ar.

Qué datos guarda

De la lista de espera
Si te anotás antes del lanzamiento: tu nombre, tu estudio, tu correo, tu WhatsApp si lo dejás, la cantidad aproximada de marcas que cuidás, cuándo te anotaste y la dirección IP desde la que lo hiciste, para frenar los envíos automáticos. Sirve para avisarte cuando abramos y para elegir a los estudios de la prueba previa; no se cede a nadie (el correo de aviso sale por Resend, como los demás). Para borrarte, escribí a info@watchdog.ar.
De tu cuenta
Nombre, correo, estudio al que pertenecés y la clave, que se guarda cifrada de forma irreversible. Si invitás a otras personas de tu estudio, sus nombres y correos. El membrete con que salen las notas y los informes: la razón social, el logo, los firmantes con su cargo y su matrícula, la ciudad y el pie.
De tu cartera
Lo que cargás para vigilar: tus clientes (razón social, el código con que los identificás, el CUIT si es una empresa, el correo al que le mandás las notas, la persona de contacto, el teléfono, el domicilio, la ciudad, el código postal y el idioma de las notas), sus marcas, actas y clases, y los comentarios que anotás sobre ellos. La ciudad, el domicilio, el código postal, el CUIT de empresa y el idioma pueden completarse solos con lo que el INPI publica del titular, sin pisar lo que cargaste vos. El correo y el contacto que figuran en el formulario del INPI se guardan aparte, como propuesta: ninguna nota sale a ese correo hasta que alguien del estudio lo confirma. No pedimos ni guardamos DNI ni CUIT/CUIL de personas: una planilla que los trae se rechaza entera. Los CUIT que el INPI publica en el boletín junto al titular se guardan como parte de esa publicación. Son datos de terceros que te confiaron a vos; Watchdog los trata por tu cuenta y según tus instrucciones.
Del INPI
Lo que el INPI publica (el boletín, los anexos, la ficha de cada acta y los documentos de los expedientes) se guarda tal como se publica, aunque traiga datos personales de los titulares, como su domicilio, su CUIT o su DNI. Es información pública y se usa sólo para prestar el servicio. Ninguna pantalla muestra el DNI de nadie ni el CUIT de una persona.
De lo que produce
Los hallazgos, el análisis, la evidencia (la página del boletín con fecha), las notas enviadas y su estado, los informes de búsqueda y de naming, los plazos que marcás como atendidos y las pautas de criterio de tu estudio.
De uso
Un registro de auditoría: quién hizo qué y cuándo, con la dirección IP; la IP se borra a los doce meses y el resto del asiento no se borra. A los noventa días se borran las filas de las planillas que importás, la copia del correo del destinatario que queda en el registro de cada envío (la nota enviada, con su destinatario, sigue en tu cuenta), los correos que te mandamos por tu plan y tus pagos, y el contenido de los avisos de Mercado Pago. Sirve para que puedas reconstruir lo que pasó en tu cuenta y para seguridad. Un registro cuyo correo no se confirma en siete días se borra entero, con su nombre y su correo.
De lo que le preguntás al perro
El texto de cada pregunta que le escribís al perro de la app, la pantalla desde la que preguntaste, si te sirvió y si pediste mandárselo al equipo. Sirve para contestarte y para escribir las respuestas que faltan; los socios lo ven sin tu nombre ni el del estudio. Lo bajás en Mis datos y se borra con tu usuario.
De pago
El cobro lo hace Mercado Pago. Watchdog no ve ni guarda tarjetas; guarda el estado de la suscripción y de cada pago.
Para facturarte
La razón social o el nombre, el CUIT, la condición frente al IVA y el domicilio de tu estudio, que cargás para que cada pago lleve su factura. Modo de prueba: todavía no se emiten facturas electrónicas reales; cuando se habilite, cada pago trae su factura con CAE y QR de ARCA. Si tu estudio es unipersonal, ese CUIT es el tuyo: se usa sólo para facturarte y lo ven únicamente tu estudio, los socios de Watchdog y quien factura por Watchdog con su monotributo, que ve los datos fiscales que van en la factura. No es un dato de tus clientes: de ellos seguimos sin guardar DNI ni CUIT de personas.

Para qué

Para prestar el servicio: revisar cada boletín del INPI contra tu cartera, armar y enviar las notas a tus clientes con tu membrete, generar los informes, darte soporte y cobrarte el abono. No se hacen perfiles, no hay publicidad y los datos no se ceden a nadie para otros fines.

Quién los ve

Cada estudio ve sólo lo suyo: la base impone la separación por estudio en cada consulta, no depende de que la aplicación la recuerde. Desde la aplicación, nadie de Watchdog entra a tu cuenta; si pedís soporte, quien tenga el rol de dueño puede dar un permiso de sólo lectura por veinticuatro horas para que un socio mire, y queda asentado. Las personas que desarrollan y mantienen Watchdog tienen acceso a los servidores y a la base para operarlos, mantenerlos y corregir errores: lo hacen con un acuerdo de confidencialidad y cada ingreso queda registrado con su usuario. Tus clientes reciben una comunicación de tu estudio, con su nombre y su membrete; el correo sale desde una casilla de Watchdog.

Qué terceros intervienen

Sólo los que hacen falta para que el servicio funcione, cada uno con lo mínimo:

Si tu estudio conecta un asistente (Claude, ChatGPT u otro), eso lo decide quien tenga el rol de dueño y está apagado de entrada: el asistente puede leer, sin cambiar nada, tu cartera, tus clientes con su correo y su contacto, los hallazgos, las notas, los plazos y las búsquedas, y lo que lee lo recibe la empresa que lo presta, según el acuerdo que tu estudio tenga con ella. Cada consulta queda asentada, y la conexión se corta desde tu cuenta.

Dónde viven y cuánto tiempo

La base y las notas viven en un servidor propio, administrado por nosotros, alquilado a Contabo, en Alemania, con una copia diaria cifrada fuera del servidor, en Cloudflare. El proveedor del servidor también guarda copias del disco entero. Los datos de tu cuenta y tu cartera se guardan mientras exista la cuenta, también si cancelaste el abono o quedó dada de baja sin borrar, hasta que se borran (abajo). Nada de la cartera se borra solo: si das de baja una marca o un cliente, queda con su fecha (la marca, también con el motivo), y cada cambio queda en el registro de auditoría para que puedas reconstruir la historia.

La baja de la cuenta tiene dos pasos: primero se corta el acceso (reversible) y después, si lo confirmás, se borra todo lo del estudio de forma definitiva, en cascada, y queda el registro de que el estudio se dio de baja (con su nombre y el correo enmascarado), más los asientos de auditoría, desligados del estudio y sin datos de tu cartera: quién hizo cada cosa queda como un número, un seudónimo, y la dirección IP se borra a los doce meses. Las excepciones son las facturas y notas de crédito ya emitidas, que son registros fiscales y la ley obliga a conservarlas durante años, y el registro de cada pago que hiciste (importe, fecha y nombre del estudio), que es la contabilidad de Watchdog: quedan, sin nada más de tu cuenta. Las copias de respaldo rotan solas: lo borrado sale de todas en un plazo máximo de treinta días.

Te los llevás cuando quieras

Tu cartera, tus hallazgos y tus notas se exportan en CSV o JSON (se abren con cualquier planilla), más el PDF de cada nota enviada: quien tenga el rol de dueño lo baja desde la cuenta, sin pedirlo a nadie y sin permanencia mínima.

Cookies

Sólo las propias: la de sesión de la app, que vence a las doce horas sin usarla y, aunque la uses, a los catorce días de abierta; la que recuerda si elegiste la pantalla clara u oscura, sólo si la elegís, durante cuatrocientos días; y, mientras el sitio pida una frase de acceso, la que la recuerda durante siete días. No hay analítica de terceros ni píxeles. Si algún día se agrega una herramienta de medición, va con tu consentimiento previo y explicado acá.

Tus derechos

Desde tu cuenta, en Cuenta › Mis datos, corregís tu nombre y tu correo, bajás en un archivo lo que guardamos de vos y borrás tu usuario, en el acto y sin intermediarios. También podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos escribiendo a info@watchdog.ar. Te contestamos el acceso, dentro de los diez días corridos, y la rectificación o la supresión, dentro de los cinco días hábiles. Con el rol de dueño, además, exportás los datos del estudio y lo das de baja desde la cuenta, sin intermediarios. Si los datos los cargó un estudio (por ejemplo, los de sus clientes), el pedido va a ese estudio, que es quien los administra; te ayudamos a hacérselo llegar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme a lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella y, si el cambio te afecta, te avisamos por correo antes de que rija.